Question 1

Existe teste gratuito?

Accepted Answer

Sim. Você pode testar o DistribTec grátis por 7 dias, sem cartão de crédito. O cadastro leva cerca de 2 minutos e você pode cancelar quando quiser. É a forma mais rápida de avaliar se o sistema atende a operação da sua distribuidora.

Question 2

Quanto custa o DistribTec?

Accepted Answer

Os planos começam a partir do Plano Básico, com preço mensal transparente e sem surpresas. Há também plano gratuito com limites. Na seção de planos da página você compara recursos, usuários e módulos. Durante o trial de 7 dias você experimenta antes de assinar.

Question 3

Como funciona o controle de estoque por lote (FEFO)?

Accepted Answer

Ao receber uma compra ou registrar uma entrada, você informa número do lote, data de fabricação e validade. Cada movimentação fica vinculada a esse lote. Na emissão de pedidos de venda, o FEFO (First Expired, First Out) seleciona automaticamente os lotes com validade mais próxima, bloqueia vencidos e — em produtos controlados ou com receita — exige a data de fabricação. Assim você reduz perdas e mantém rastreabilidade completa.

Question 4

Por que registrar a data de fabricação do lote?

Accepted Answer

A fabricação complementa a validade na rastreabilidade — essencial para recall, auditoria e conformidade (ex.: produtos controlados). No DistribTec ela é capturada no recebimento do pedido de compra e nas entradas de estoque; produtos comuns podem omitir, mas controlados ou com receita exigem o campo. Nas listagens de lotes e movimentações você consulta lote, fabricação e validade juntos.

Question 5

Quanto tempo leva a implantação?

Accepted Answer

A maioria das distribuidoras começa a operar em poucos dias: cadastro, importação básica de produtos/clientes e treinamento inicial da equipe. O suporte acompanha o onboarding. O prazo exato depende do volume de dados e da complexidade da operação (múltiplos armazéns, tabelas de preço, etc.).

Question 6

Como funcionam as tabelas de preço por cliente?

Accepted Answer

Você pode criar tabelas de preço diferenciadas e associá-las a clientes específicos ou grupos de clientes. Ao gerar um pedido de venda, o sistema aplica automaticamente a tabela correta para aquele cliente. Isso permite praticar preços diferenciados para atacadistas, distribuidores parceiros e clientes especiais.

Question 7

O sistema oferece suporte e treinamento?

Accepted Answer

Sim. Oferecemos suporte técnico via chat, e-mail e WhatsApp, além de documentação e acompanhamento no onboarding. Todos os planos pagos incluem treinamento inicial para sua equipe, garantindo que você aproveite as funcionalidades do sistema.

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